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目前,隨著(zhù)地板行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟,但是地板市場(chǎng)并未十分完善,行業(yè)問(wèn)題仍舊存在,比如:地板市場(chǎng)價(jià)格水分大、地板質(zhì)量問(wèn)題多、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題出現。
商場(chǎng)充當保護傘
個(gè)別商場(chǎng)為了鋪位出租的局部經(jīng)濟利益,招入無(wú)地板生產(chǎn)許可證的個(gè)人、個(gè)體戶(hù)銷(xiāo)售地板,無(wú)質(zhì)量信譽(yù)及售后服務(wù)保證,商場(chǎng)充當了不合格地板的“保護傘”。提醒消費者,要去正規的建材市場(chǎng)或筑牛網(wǎng)上的品牌商家挑選地板。
質(zhì)量檢驗報告不合規范
質(zhì)檢報告不是原件,或復印件無(wú)質(zhì)檢部門(mén)確認的紅印章。提醒消費者,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告只有本批次的有效,行業(yè)一般半年內的質(zhì)檢報告視為有效。有的地板經(jīng)銷(xiāo)商將虛假榮譽(yù)證書(shū)掛在店內抬高自己身價(jià)。提醒消費者,要看證書(shū)頒發(fā)單位機構,更要看產(chǎn)品質(zhì)量。
各大功能“神乎其神”
一些地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商片面夸大產(chǎn)品性能,大肆宣揚地板可以防水、防蟲(chóng)、抗菌、防火、綠色環(huán)保、健身等內容。提醒消費者,要求經(jīng)銷(xiāo)商將承諾內容寫(xiě)入銷(xiāo)售合同之中,日后可據此維權。
國產(chǎn)進(jìn)口“含糊不清”
以國產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口的產(chǎn)品,以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品,甚至用劣次品充當合格品。進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報關(guān)單,合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報告。
售后服務(wù)增“花樣”
送貨上門(mén)卻只送到大門(mén)口,進(jìn)院要收費,上樓要收樓層費;名為免費保養地板,實(shí)則推銷(xiāo)地板蠟、地板油精。提醒消費者,購買(mǎi)時(shí)要明白合同具體條款項目,注意收費與免費范圍。地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商為省錢(qián)雇用非正規安裝人員。
合同里玩文字游戲
用不規范合同確定一些霸王條款,如有的經(jīng)銷(xiāo)商承諾“30日內自由退貨”,卻在合同中不說(shuō)明退定金還是退全額貨款。提醒消費者,在與經(jīng)銷(xiāo)商簽合同時(shí)要注意各項條款內容,不要盲目簽字、交款。
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